AlphaCRMhjælp

Hent jeres kunder ind fra et regneark

Ligger kunderne i Excel eller Sheets i dag, kan de lægges ind på én gang.

Der kommer en kort video til denne guide. Indtil da er teksten nedenfor hele vejen rundt.

I behøver ikke taste jeres kundeliste ind i hånden. AlphaCRM kan læse en CSV-fil, og både Excel og Google Sheets kan gemme et regneark som CSV.

Sådan gør I

  1. Gå til Indstillinger i menuen, og vælg fanen Dataimport.
  2. Vælg hvad I vil hente ind - start med Kunder.
  3. Klik på Download skabelon. Det giver jer en fil med de rigtige kolonner og en eksempelrække, så I kan se formatet.
  4. Sæt jeres kunder ind i skabelonen, én pr. række. Kolonner I ikke bruger, lader I bare stå tomme.
  5. Gem som CSV, og vælg filen i AlphaCRM.
  6. I får vist de første rækker, før noget bliver oprettet. Ser det rigtigt ud, klikker I videre, og importen kører.

Bagefter står der, hvor mange der blev oprettet, opdateret eller sprunget over - og hvorfor, hvis noget blev sprunget over.

Godt at vide

  • Kør den gerne igen. Importen genkender kunder på navnet, så en rettet fil kan køres om uden at give dubletter. Eksisterende kunder bliver opdateret.
  • Kontaktpersoner, møder og noter kan hentes ind på samme måde, med hver deres skabelon. Tag kunderne først, for de andre henviser til kundens navn.
  • Driller filen, så skriv til os og vedhæft den - så kigger vi på den sammen.